Produktproblem melden
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Bitte fotografiere — vor dem Wiederverschließen:
- Abgabeetikett der Apotheke — vollständig lesbar (Produktname, Charge, PZN, Abgabedatum)
- Verpackung — geschlossen, von allen Seiten inkl. Siegel/Verschluss
- Rechnung oder Abgabebeleg
- Produkt selbst — Übersicht der Gesamtmenge
- Betroffene Stellen im Detail — Makroaufnahme, gutes Licht, mehrere Winkel
Tipp: Namen und Rezeptdaten auf dem Etikett abdecken — wir benötigen nur Produkt-, Chargen- und Herstellerangaben. Standortdaten (EXIF) werden serverseitig entfernt.