Signaler un problème de produit
Ouvert à tous — même sans compte. Votre signalement est d'abord pseudonymisé ; nous ne transmettons pas vos coordonnées au fabricant ni à la pharmacie.
Vous ne savez pas encore comment procéder ? Voir le guide étape par étape
Uniquement pour nos questions. Elle n'est pas transmise.
Veuillez photographier — avant de refermer :
- Étiquette de délivrance de la pharmacie — entièrement lisible (nom du produit, lot, PZN, date de délivrance)
- Emballage — fermé, sous tous les angles, scellé/fermeture compris
- Facture ou justificatif de délivrance
- Le produit lui-même — vue d'ensemble de la quantité totale
- Zones concernées en détail — photo macro, bonne lumière, plusieurs angles
Astuce : masquez votre nom et les données de l'ordonnance sur l'étiquette — nous n'avons besoin que des informations sur le produit, le lot et le fabricant. Les données de localisation (EXIF) sont supprimées côté serveur.